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Política de Privacidade

Introdução

Os termos aqui apresentados constituem a Política de Privacidade de Recisio para os seus serviços on-line. Esta Política de Privacidade inclui um documento explicativo descrevendo como os detalhes pessoais são recolhidos, tratados e utilizados para os serviços de Recisio. Por favor, considere que esta política está disponível apenas para os sites da RECISIO www.versao-karaoke.com e outros serviços afiliados, e que ela não se aplica a sites de terceiros tendo links em nosso Site.

Ao utilizar os nossos serviços, aceita os termos abaixo apresentados.

Alteração da política de privacidade: Esta Política de Privacidade pode mudar de acordo com a evolução dos nossos serviços. Por favor, consulte periodicamente este documento para estar ciente de quaisquer possíveis alterações.

Notificação sobre crianças: As crianças menores de 13 anos nunca poderão divulgar informação pessoal sem autorização prévia por parte dos pais. Recisio compromete-se a não recolher dados fornecidos por crianças de menos de 13 anos de idade ou mais novas. Se Recisio tiver conhecimento de que recolheu informação pessoal de crianças de menos de 13 anos, esta informação será imediatamente suprimida da nossa base de dados.

Recolha dos dados pessoais


Responsável do tratamento de dados
A empresa responsável pela coleta de seus dados e informações é Recisio

Objetivo do tratamento
A coleta e o tratamento de suas informações são necessários para a gestão da suas comandas e para as nossas relações comerciais.

Informações solicitadas
As informações coletadas servem apenas ao bom funcionamento do site e de suas funcionalidades (para o registro de compras, pagamento rápido, navegação facilitada, entre outros), e para te propor ofertas especiais em função da sua conta e do seu consumo (redução no dia do seu aniversário, música grátis para clientes do programa de fidelidade, etc.) Desta forma, a lista das informações que a Recisio coleta é a seguinte (não exaustiva) :
  • Endereço de e-mail
  • Data da última conexão
  • Data da primeira conexão
  • último endereço IP de conexão
  • Votos para as próximas músicas do Site
  • Sugestão para as próximas músicas propostas pelo Site
  • Comentários deixados no Site
  • Senha (criptada)
  • País
  • Tipo de perfil (opcional)
  • Opção de Newsletter
  • Lista de compras feitas no Site
  • ID Facebook se conexão feita via Facebook
  • Traço de cartão de crédito ou débito, se o cartão for salvo (incompleto)
  • Usuário do navegador
  • Sobrenome (opcional)
  • Nome (opcional)
  • Dia de nascimento (opcional)
Se você não quiser transmitir estas informações, queira não usar os serviços que as solicitam. Você sempre poderá consultar e utilizar o Site para os serviços que não pedem nenhuma informação pessoal.

Uso das informações
Recisio utiliza as informações transmitidas para te propor os serviços ligados à sua compra, incluindo - mas sem se limitar – ao acompanhamento de produtos e serviços, à entrega dos seus pedidos, a assistência aos problemas técnicos e a comunicação de informações relativas às ofertas promocionais e concursos, se você escolheu receber este tipo de informação durante a criação da sua conta.

Transmissão das suas informações
As informações que você comunica no Site são utilizadas apenas pela Recisio ou por seus agentes. Entretanto, as suas informações podem ser comunicadas em caso de obrigações legais. Recisio também pode utilizar estas informações para acabar com qualquer comportamento que ela julgar contrário às condições gerais de venda e de utilização do Site ou da lei.

Compartilhamento de informações à terceiros
Recisio se compromete com a proteção dos seus dados e a nunca os compartilhar com terceiros. Recisio se compromete a não vender, alugar, trocar ou autorizar terceiros a utilizar seu e-mail ou qualquer outra informação de caráter pessoal.

Direito ao esquecimento
Conforme à legislação, você tem o direto de esquecer os seus dados eletrônicos. Ou seja, o conjunto de seus dados nunca será referenciado pelos motores de busca, e você poderá a todo momento pedir a modificação ou o cancelamento completo de seus dados nominais mandando um e-mail através da nossa página de contato.

Correspondência do serviço ao cliente

Se nos enviar correspondência, incluindo e-mails e faxes, podemos reter tal informação nos registros da sua conta. Podemos também reter correspondência do serviço ao cliente de modo a avaliar e melhorar o nosso serviço ao cliente e a investigar potencial fraude e violações dos nossos Termos de serviço.

Cookies

Cookies são pequenas quantidades de dados enviados para o seu computador. Podem ser usados para guardar ou retomar alguma informação tal como a sua senha ou nome de usuário para que não necessite digitar novamente essa informação a cada vez que usa o nosso Site. Por favor, considere que o seu motor de busca pode estar configurado para aceitar ou rejeitar cookies, ou notificá-lo que um cookie está definido. Todavia, deve ativar os cookies de Recisio para usar alguns dos serviços no nosso Site.

Modificação da conta e dos dados pessoais

Você tem o direito de acessar os seus dados pessoais, o direito de retificá-los ou completá-los se estiverem imprecisos ou incompletos, o direito de opor-se sem custos à sua utilização de modo a atender às suas solicitações comerciais e, de forma mais geral, o direito de opor-se a qualquer forma de tratamento.

O pedido deve ser feito por escrito ao Serviço ao Cliente Versao Karaoke - Recisio 74 rue des Arts - 59000 Lille - France ou por e-mail support@recisio.com.

Segurança

Recisio preocupa-se com a segurança da sua informação pessoal. De modo a garantir a privacidade de seus dados, segurança e proteção contra a perda, má utilização ou alteração da informação sob nosso controle, o nosso banco de dados possui firewalls. De igual modo, tomamos medidas para limitar o acesso a dados sensíveis, de modo a detectar e proibir certas ligações e operações por usuários não autorizados.

Entre em contato conosco

Por favor, não hesite em nos contatar caso tenha perguntas ou qualquer comentário sobre os nossos serviços e nossa política. Para isso, basta enviar uma carta para o Serviço ao Cliente Versao Karaoke - Recisio 74 rue des Arts - 59000 Lille - France, ou enviar um e-mail para support@recisio.com.